Alternance - Assistant Commercial Développez vos Talents en Relation Client H/F - Institut des Métiers Network - Bordeaux

Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bordeaux

OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III au niveau VI dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.

Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.

Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.

Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.

Vous aimez le contact, les échanges directs et la satisfaction client ? Ce poste d'alternance est fait pour vous.

Au sein d'un partenaire de l'Institut des Métiers Network à Bègles, vous accompagnerez l'équipe commerciale dans son activité quotidienne. Vous apprendrez à gérer la relation client, du premier contact jusqu'au suivi après-vente, dans un environnement professionnel formateur.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Accueillir, informer et orienter les clients par téléphone ou en agence
- Participer à la prospection et au suivi des contacts commerciaux
- Mettre à jour les bases de données clients et les supports de suivi
- Préparer les devis, relances et documents administratifs
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales locales

Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté et intégré(e) à une équipe à taille humaine.

Vous aimez le contact direct et vous savez écouter. Vous appréciez les échanges clairs et le travail bien fait.

- Formation en commerce, gestion ou vente en cours
- Aisance à l'oral comme à l'écrit
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des tâches
- Goût pour la relation client et le travail en équipe
- Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)