Agent - Agente d'Accueil H/F - Association Lea

L'agent d'accueil joue un rôle clef dans la gestion quotidienne de l'organisation.
Il est responsable de la gestion des appels téléphoniques, de l'accueil des visiteurs, de la tenue des agendas et de la coordination des réunions. Il assure également le suivi administratif des dossiers des aidants, notamment la gestion des inscriptions et des demandes de soutien. Par ailleurs, il participe à la communication interne et externe de l'association, aidant à la rédaction de documents et à la mise à jour des supports de communication.

Vos missions seront essentiellement :

Accueil et orientation du public au bureau et par téléphone
Gestion des adhésions familles et bénévoles
Suivi des dons, des adhésions et des reçus fiscaux
Préparation et envoi des colis
Gestion courriers et affranchissement
Gestion des commandes
Mise à jour et gestion des agendas
Gérer les bulles en collaboration avec la chargée de communication

Poste à pourvoir le plus tôt possible.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).