Assistant - Assistante Clientèle Machines à Sous - Mas H/F - Casino Flamingo
- Le Grau-du-Roi - 30
- CDD
- Casino Flamingo
Les missions du poste
CDD à pourvoir dès le mois de mai avec travail de nuit et week-end en roulement.
Passionné(e) par les machines à sous et les jeux de tables électroniques, vous aurez pour mission l'accueil de la clientèle et le conseil dans la salle de jeux.
Vous participerez aux animations commerciales proposées. Vous travaillerez sous la responsabilité du Membre de comité de direction,
Vous réaliserez les opérations de maintenance sur les machines à sous et les jeux de tables électroniques,
Poste soumis à agrément ministériel, vous devez avoir un casier judiciaire vierge.
Une présentation soignée et un bon relationnel avec la clientèle sont appréciés.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueil et orientation des clients,Accueillir, orienter, renseigner un public,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.