Agent de Voyages H/F - Codistri Recrutement

Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire

Dès le matin, vous accueillez les clients avec un sourire et un carnet de voyages en tête. Vous écoutez, guidez et conseillez pour créer des séjours adaptés à leurs envies et à leur budget.

Vous travaillez dans une agence où chaque demande mérite une attention précise. Vous échangez avec les compagnies aériennes, les hôtels et les tours opérateurs pour assembler des offres sur mesure. Vous jonglez entre réservations, ajustements de planning et suivi après-vente, toujours avec la satisfaction du client en ligne de mire.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage
- Élaborer et réserver des séjours personnalisés
- Gérer les dossiers de réservation et les paiements
- Assurer le suivi client avant et après le départ
- Mettre à jour les offres et les supports de vente

Chaque journée allie écoute, organisation et rigueur, dans un environnement où la précision compte autant que la relation humaine.

Vous aimez comprendre les envies de chacun et trouver la meilleure solution pour y répondre.

- Formation en tourisme ou expérience confirmée en agence
- Maîtrise des outils de réservation et des bases de données clients
- Bonne connaissance des destinations touristiques et des formalités de voyage
- Sens du service et aisance relationnelle
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie

Salaire X 13 mois + prime d'intéressement + prime de participation