Assistant Commercial H/F - Infrep

L'INFREP des Landes recrute son/sa futur(e) Assistant(e) commercial(e).
Acteur reconnu de la formation et de l'insertion professionnelle, l'INFREP accompagne chaque année de nombreux publics vers l'emploi et la montée en compétences. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure engagée, dynamique et tournée vers les résultats.Vos missions
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous contribuez activement au développement de l'activité et au bon fonctionnement de l'agence.

À ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir, renseigner et conseiller les prospects et clients (physique, téléphone, mail, CRM)
- Rédiger les devis, conventions et correspondances commerciales
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Préparer les supports remis aux stagiaires en début et fin de formation
- Renseigner et mettre à jour les tableaux de suivi de réalisation des formations
- Réaliser des actions de prospection (mailings, relances)
- Organiser les rendez-vous pour les collaborateurs commerciaux
- Participer à la conception et à la diffusion des supports de communication
- Mettre à jour les fiches produits en conformité avec le référentiel Qualiopi
- Alimenter les outils collaboratifs et les bases de données clients
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux
- Participer aux actions de fidélisation et de développement commercial
- Organiser des événements, animations et actions commerciales
- Représenter l'agence lors de salons, forums et événements professionnels

Votre profil
Formation Bac à Bac +2/3 en commerce, gestion ou assistanat
Expérience souhaitée sur un poste similaire (assistanat commercial, administratif ou relation client)
À l'aise dans la relation client et la communication écrite/orale
Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
Esprit d'équipe, autonomie et capacité d'adaptation

Une connaissance du secteur de la formation professionnelle serait un plus.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Organiser des événements commerciaux,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.