Commercial - Business Developer - Nord 59 & Aisne 02 H/F - Darcor

Notre client est un groupe international, spécialisé dans les métiers de services aux collectivités et aux entreprises. Présent sur trois continents, il est porté par des valeurs fortes telles que l'expertise et le sens du service aux clients. Souvent leader sur ses différents marchés, son nom raisonne donc comme une référence auprès de ses clients. Organisés en filiales, nous recherchons pour l'entité « multiservices » à Lille, un(e) Commercial(e)/ Business Developer (H/F).

Rattaché(e) au Directeur Commercial Régional, vous êtes en charge du développement commercial de l'activité sur votre secteur. À ce titre, vous jouez un rôle clé dans la conquête de nouveaux clients, en pilotant l'ensemble du cycle de vente, de l'identification des opportunités jusqu'à la négociation et la signature des contrats.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

Développement commercial et prospection :

- Définir et déployer un plan d'action commercial ciblé sur les PME, ETI et grands comptes régionaux ;
- Identifier les opportunités de marché et valoriser les références du groupe ;
- Mener des actions de prospection active (réseau, téléphone, terrain) et traiter les leads entrants

Conduite du cycle de vente :

- Réaliser les rendez-vous de découverte, analyser les besoins clients et organiser les visites de sites ;
- Piloter les différentes étapes du processus commercial en lien avec des interlocuteurs multiples (direction, achats, opérations...) ;
- Construire une relation de confiance avec les prospects tout au long du cycle de décision

Construction des offres :

- Élaborer des propositions techniques et commerciales adaptées, en dimensionnant les moyens nécessaires (humains, techniques, sous-traitance) ;
- S'appuyer sur le bureau d'études pour les dossiers complexes ;
- Définir les prix de vente en cohérence avec le marché et les objectifs de marge
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients.

Négociation et closing :

- Rédiger et présenter les offres commerciales auprès des prospects ;
- Conduire les phases de négociation et ajuster les propositions si nécessaire ;
- Conclure les affaires et atteindre les objectifs de développement fixés.

Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ?

- une formation supérieure commerciale (Bac +2/3 minimum ou équivalent) ;
- une première expérience réussie en développement commercial BtoB, idéalement dans les services aux entreprises (propreté, FM, sécurité, accueil...)
- une bonne compréhension des cycles de vente complexes impliquant plusieurs interlocuteurs ;
- une forte compétence en gestion financière, incluant le pilotage de budgets conséquents et la responsabilité de centres de profit ;
- une capacité à construire des offres commerciales pertinentes (analyse du besoin, dimensionnement, pricing) ;
- une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel..

Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?

- Votre goût prononcé pour la prospection et le développement commercial ;
- Votre sens du résultat et votre capacité à conclure des affaires (« closing ») ;
- Votre pugnacité et votre persévérance dans des cycles de vente longs ;
- Votre aisance relationnelle et votre capacité à interagir avec des interlocuteurs variés ;
- Vos qualités de communication, à l'oral comme à l'écrit.

L'indispensable vraiment indispensable... Une première expérience réussie en développement commercial BtoB dans le secteur des services (propreté, facility management, sécurité, accueil...), avec une réelle appétence pour la prospection et une capacité démontrée à mener des cycles de vente complets jusqu'à la signature