Réceptionniste H/F - Staffmatch
- Bordeaux - 33
- Intérim
- Staffmatch
Les missions du poste
Vos missions
- Accueillir les clients,
- Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,
- Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,
- Gérer les réservations et les dossiers clients,
- Coordonner et superviser le personnel de l'établissement.
Le profil recherché
- Expérience professionnelle dans le secteur de l'hôtellerie, idéalement sur un poste similaire,
- Excellentes qualités relationnelles et sens aigu de l'accueil et du service client,
- Grande disponibilité et capacité d'adaptation aux horaires décalés, de jour comme de nuit,
- Maîtrise de l'anglais professionnel ; la connaissance d'autres langues étrangères est un plus,
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et bonne gestion des priorités,
- Maîtrise impérative des logiciels de gestion hôtelière (Opera, FOLS ou logiciels équivalents).