Réceptionniste H/F - GROUPE HMC
- Concarneau - 29
- CDD
- GROUPE HMC
Les missions du poste
Groupe hôtelier familiale depuis 1968.
La mer, la montagne, le bien être, la découverte...
Chez HMC, l'union fait la force, poussez nos portes et rejoignez nos équipes.
Le RESORT THALASSO CONCARNEAU recrute un(e) Réceptionniste (CDD/CDI)
Vous êtes dynamique, souriant(e) et passionné(e) par le contact humain ? Rejoignez notre équipe et devenez le premier point de contact de nos clients, au coeur d'un établissement d'exception.
Vos missions :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de check-out
- Répondre aux demandes des clients et les informer sur les services de l'établissement
- Gérer les réservations et les annulations avec rigueur
- Assurer la coordination avec tous les services (restaurant, étages, technique, thalasso...)
- Gérer les encaissements et la facturation avec précision
- Maintenir la réception propre et organisée
- Assurer occasionnellement le service de nuit lors des congés du veilleur
Votre profil :
- Sens du service et excellent relationnel
- Dynamisme, réactivité et rigueur
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux différentes situations
Conditions et avantages :
- Temps plein - 39h/semaine, CDD avec possibilité d'évolution en CDI
- 2 jours de repos hebdomadaires pour un bon équilibre vie pro / vie perso
- Horaires en continu : 7h-15h30 ou 15h-23h30, en roulement
- Disponible les week-ends, soirées et jours fériés
- Rémunération : 1 900€ à 2 000€ par mois
- Date de début prévue : 1/05/2026
Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe où chaque sourire compte !
Le profil recherché
Compétences clés :
Pour réussir à la réception du Resort Thalasso Concarneau, vous savez allier professionnalisme, dynamisme et sens du service :
- Excellente présentation et sens naturel de l'accueil
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
- Maîtrise de l'anglais, une autre langue est un vrai plus
- Rigueur et organisation dans le suivi des tâches et procédures
- Gestion efficace du stress et des priorités, même en période d'affluence
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation