Ddetspp 28 - Assistant d'Unité de Contrôle Inspection du Travail H/F - DREETS Centre Val de Loire

POLE TRAVAIL - UNITE DE CONTROLE

Encadrement (oui ou non) :non

Activités principales :
Sous l'autorité du Responsable d'unité de contrôle,

- Assurer un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de
l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.
- Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle :
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers d'entreprise (classement,
archivage...)
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle et du site.
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle

Activités liées à l'appui au contrôle :
- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses
aux usagers
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les
usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.
- Première analyse de documents administratifs.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

CONNAISSANCES

- Bases du droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (A)
- Des procédures et méthodes relatives au contrôle (N)
- Des techniques de recherche et ressources documentaires (M)
- De l'environnement professionnel (A)
- Du cadre déontologique propre à l'Inspection du Travail (M)

SAVOIR ETREIndiquez au moyen de *** en fonction des attentes

Sens des relations humaines ***
Capacité d'adaptation --
Autonomie ---
Rigueur dans l'exécution des tâches ***
Capacité d'initiative ***
Réactivité ***

SAVOIR FAIRE

Travail en équipe (E)
Capacité de synthèse (E)
Capacité d'analyse (E)
Expression écrite (E)
Expression orale (E)
Techniques spécifiques (qualification et orientation des demandes,contrôle de complétude de dossiers, classement et archivage des dossiers d'entreprise, appliquer des procédures et apporter une réponse de 1er niveau). (E)