Technicien Support Informatique H/F - Adecco

Votre mission

Gérer les comptes utilisateurs dans Azure Active Directory (création, modification, réinitialisation de mot de passe)
Préparer, installer et tester le matériel informatique (PC fixe/portable, écran, téléphones Android/iOS) et logiciels
Installer des logiciels standards et spécifiques et gérer les droits d'accès
Déployer le matériel et logiciels selon le planning défini
Administrer les boîtes aux lettres fonctionnelles et listes de distribution
Traiter incidents et demandes liés aux équipements et aux impressions
Assurer le support téléphonique et l'administration de premier niveau
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et applicatifs
Réaliser les inventaires et assurer l'échange standard de modules hardware
Contribuer à l'alimentation de la base de connaissances et conseiller les utilisateurs

Votre profil

Compétences requises

- Maîtrise de M365, Autopilot, Intune, SCCM
- Expérience avec un outil de ticketing (EasyVista serait un plus)
- Bonnes compétences en diagnostic et résolution de problèmes

Profil

- Minimum 3 à 4 ans d'expérience sur un poste similaire
- Très bon savoir-être et sens du service
- Permis B obligatoire (déplacements à prévoir)
- Anglais courant à l'écrit et à l'oral

Conditions

- Localisation : Nersac (déplacements selon activité)
- Salaire : jusqu'à 26K
- Poste à pourvoir immédiatement

A propos de nous

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