Ingénierie de Production H/F - REDSUP

Qui sommes-nous ?

REDSUP est une école de formation en cybersécurité et réseaux informatiques, située à Clichy (92). Créée par Redopus, une entreprise française reconnue pour son expertise technologique, REDSUP se consacre à former des talents capables de répondre aux défis de la sécurité numérique et des infrastructures réseau.

Avec des formations reconnues par l'État, un accompagnement sur mesure, et des partenariats prestigieux, REDSUP prépare ses étudiants à des métiers d'avenir, au coeur de l'innovation technologique.

Notre mission et nos valeurs

- Former des experts opérationnels : Préparer les étudiants à des métiers stratégiques tels que analyste SOC, RSSI, ou ingénieur en cybersécurité.
- Garantir l'excellence : Offrir des formations pratiques et certifiantes pour répondre aux besoins des entreprises.
- Favoriser l'accès aux opportunités : Accompagner nos étudiants dans leur intégration professionnelle grâce à des stages, alternances et mentorats.
- Soutenir l'innovation : Encourager la curiosité et l'adaptabilité face aux évolutions technologiques.

Une école reconnue et certifiée par les organismes certificateurs

Gage de sérieux et de qualités, l'école REDSUP délivre des formations diplômantes reconnues par l'Etat, enregistrées aux RNCP.

Nous sommes également certifiés QUALIOPI, action de formation par apprentissage.

Contexte

Au sein d'un département IT transversal, vous intégrez une équipe de Production Applicative en charge du support et de l'exploitation d'applications critiques utilisées sur des activités financières complexes (Front, Middle Office et produits dérivés).

L'équipe intervient sur des applications spécialisées et assure leur bon fonctionnement, leur évolution ainsi que leur sécurisation dans un environnement exigeant.

Missions principales

1. Support et exploitation applicative

- Assurer le support technique des applications auprès des équipes IT et métiers
- Maintenir les applications en conditions opérationnelles
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, y compris en horaires décalés
- Participer au dispositif d'astreintes

2. Amélioration continue et industrialisation

- Proposer des améliorations pour optimiser la performance et l'exploitabilité des applications
- Industrialiser les processus de livraison dans une démarche DevOps (CI/CD, release management)
- Mettre en place des outils de supervision technique et fonctionnelle
- Contribuer à la normalisation et à la sécurisation des applications

3. Gestion des projets et évolutions

- Participer activement aux projets en collaboration avec les équipes Développement, Infrastructure et Métiers
- Travailler en mode Agile (Feature Team) avec les développeurs et la maîtrise d'ouvrage
- Déployer les évolutions techniques et fonctionnelles sur les environnements de qualification et de production
- Réaliser les tests d'impact et de non-régression

4. Documentation et reporting

- Rédiger les procédures d'exploitation et les consignes techniques
- Documenter les architectures applicatives et techniques
- Contribuer aux plans de secours informatique
- Assurer un reporting régulier des activités

5. Gestion des risques IT

- Suivre et traiter les obsolescences et vulnérabilités
- Participer aux actions de sécurisation du système d'information

Profil recherché

- Formation supérieure en informatique (Bac +4/5)
- Expérience en production applicative ou ingénierie de production
- Bonne compréhension des systèmes d'information complexes
- Capacité à analyser et résoudre des incidents techniques avancés
- Connaissance des environnements DevOps et des outils d'industrialisation
- Sens du service, rigueur et capacité à travailler en équipe

Conditions particulières

- Horaires décalés possibles
- Participation à des astreintes