Charge de Clientele - CDD H/F - Famille et Provence

Au coeur de la relation client, vous jouez un rôle clé dans la valorisation et la gestion de notre patrimoine locatif :
- Assurer la commercialisation des logements vacants sur votre secteur, en garantissant une mise en location rapide et qualitative.
- Accompagner les demandeurs de logement et gérer la relation locative de A à Z, de l'entrée dans les lieux jusqu'au départ du locataire.
- Être le référent de confiance des locataires, en les accompagnant à chaque étape de leur parcours résidentiel (installation, suivi du bail, sortie).
- Contribuer activement à la performance commerciale, en participant aux actions de commercialisation et à la réduction de la vacance locative

ACTIVITÉS PRINCIPALES (Liste non exhaustive)
Assurer et optimiser la commercialisation locative des logements, annexes, locaux divers (foyer, garages, parkings...) et biens spécifiques.
Gérer les propositions de logements en assurant un suivi rigoureux et en contribuant activement à l'atteinte des objectifs : volume d'attributions (flux), maîtrise des impayés et réduction de la vacance
Préparer et instruire les dossiers à présenter en commission d'attribution en garantissant un suivi rigoureux des décisions post commission.
Etablir et faire signer les contrats de location et leurs annexes et les formalités liées aux dispositifs d'aides au logement.
Recueillir et enregistrer par avenant les évolutions de situation d'occupation (familiale des locataires, cession pour les commerces).
Traiter et suivre les évènements impactant le décompte locataire (Ouverture de droits tiers payant, enquêtes OPS/SLS, IO .).
Gérer les préavis de départ.
Assurer dans les meilleurs délais la relocation du logement en lien avec les Responsables de secteur.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Droit immobilier,Droits et obligations du locataire,Gestion de logements sociaux,Logiciels immobiliers,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges,Etablir un bail immobilier,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).