Adjoint Administrarion des Ventes H/F - Ovogallia

OVOGALLIA - Centre de conditionnement et de commercialisation d'oeufs est une entreprise agroalimentaire à taille humaine, attachée à la qualité de son service et à la proximité avec ses clients professionnels, GMS, grossistes, commerçants ;
Specialisé dans les oeufs Biologiques, plein air, et Plein air Fermiers
Recrute :

Adjoint(e) Administration des Ventes (ADV) CDITemps partiel (25 heures / semaine)
Du lundi au vendredi - 8h00 à 13h00
Les horaires seront susceptibles d'être modifiés pour remplacement de la responsable ADV lors de ses absences.

Dans une logique de structuration et de continuité de service, nous recherchons un(e) Adjoint(e) ADV venant accompagner le développement de l'activité.

Votre mission :

Rattaché(e) dans vos fonctions à la Responsable Administration des Ventes et Qualité, vous travaillerez en étroite collaboration avec elle au quotidien.
Votre rôle s'inscrit dans une démarche de renfort opérationnel et de sécurisation du suivi client, avec une montée en autonomie progressive, dans le respect des procédures et des standards qualité de l'entreprise.

Une présence quotidienne est impérative le matin, moment clé du traitement des commandes et du suivi client

Vous interviendrez notamment sur :
La prise de commandes auprès des clients
La réception et l'enregistrement des commandes entrantes
Le suivi des livraisons et la vérification de leur bonne exécution
Le maintien d'une relation client rigoureuse et professionnelle
L'aide à la facturation et au suivi de la facturation

Profil recherché :

Nous recherchons une personne :
Organisée, rigoureuse
À l'aise dans la communication téléphonique.
Respectueuse du fonctionnement d'équipe et des procédures établies, et appréciant les environnements des petites entreprises.

Une première expérience en ADV, commerce ou assistanat administratif serait appréciée.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.