Réceptionniste Tournant CDI Temps Plein H/F - la Belle Juliette

Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e), dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe dès le mois d'avril.

Vos missions :
Accueillir et renseigner les clients
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Répondre aux appels et emails
Assurer le suivi des réservations
Garantir la satisfaction client tout au long du séjour

Profil recherché :
Sens du service et excellent relationnel
Bonne présentation et organisation
Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus)
Expérience en hôtellerie appréciée

Conditions :
Poste à pourvoir en avril
Travail en horaires variables (week-ends inclus)
Quelques shifts de nuit peuvent être programmés pour remplacement des réceptionnistes de nuit

Envoyez votre CV dès maintenant pour rejoindre une équipe conviviale et professionnelle !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.