Réceptionniste Concierge - l'Hôtel du Parc H/F - le Refectoire
- Arles - 13
- CDD
- le Refectoire
Les missions du poste
Sous la supervision du Chef de brigade, votre rôle consistera vous assurez de la réussite des séjours clients (avant, pendant et après leur séjour).
Vos principales responsabilités :
* Prendre en charge les réservations, arrivées, départs, et les séjours des clients selon les procédures de l'établissement
* S'impliquer dans la vie du service de réception au quotidien (tenue de cardex, responsabilité de caisse, communication & reporting...)
* Assurer les missions inhérentes aux services de conciergerie, bagagerie, et voiturier
Le Réceptionniste travaille en continu sur 2 amplitudes horaires :
de 07h00 à 15h20 et de 15h00 à 23h20
Le poste est à pourvoir à temps plein, 39h hebdomadaire
Salaire annuel brut de 25,9 K€
Vos principaux atouts :
- vous êtes à l'aise avec les codes de bienséance et de l'hôtellerie haut de gamme
- diplomate et discret
- accueillant, souriant et bienveillant
- vous avez un bon niveau de discours en français
- vous êtes capable de tenir une conversation en anglais
- vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Votre personnalité ainsi que votre enthousiasme pour le domaine artistique seront des atouts majeurs. Une réelle passion pour ce secteur est indispensable.
Votre joie de vivre et votre curiosité sont des traits qui vous définissent.
Les Maisons d'Arles sont fortement engagées en faveur de la diversité et de l'inclusion, et cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation de handicap.
Venez nous rencontrer lors de notre permanence, tous les jeudis après-midi de 14h à 16h, dans nos locaux situés au 7, 9, 11 avenue de la République à Arles (bâtiment des anciennes Nouvelles galeries. Nous serons ravis de vous accueillir pour échanger sur nos opportunités professionnelles.
N'hésitez pas à saisir cette opportunité de nous rejoindre !!!
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide