Chargé d'Accueil et Communication H/F - France Travail

Vos missions sont partagées entre l'accueil des adhérent(e)s, environ 1000 au global réunissant les trois activités sportives, la tenue du bar et snacking (80% de votre activité entre ces 2 postes), et 20% dédié à la communication sur les réseaux et manifestations, évènements :

ACCUEIL :
- Accueillir le public physiquement et téléphoniquement
- Renseigner le public sur nos différentes offres proposées par le club et les utilisateurs du site de réservation
- Assurer la fermeture et l'ouverture du club
- Contrôler et ouvrir les accès au site (Gestion du logiciel d'accès aux courts de tennis ADOC et résaminutes)
- Contrôler l'occupation et les réservations des terrains de tennis et de Padel
- Gérer le site au quotidien et les imprévus
- Maintenir quotidiennement l'espace bar en bon état de propreté

GESTION :
- Préparer et servir les boissons au bar
- Tenir la caisse et encaisser au bar ; gestion au quotidien
- Lister les produits du bar, manquants
- Inscrire et réinscrire les adhérent(e)s
- Traiter les mails quotidiennement (répondre, transférer, trier, supprimer .)
- Reporter régulièrement l'activité sur le site internet du club ; Mise à jour hebdomadaire des différents supports de communication (affichage club, TV, réseaux sociaux, site club.)

Actions complémentaires :
- Réalisation d'affiches, flyers, documents divers pour les animations (porte ouverte, tournoi, stages, animations diverses, .)
- Création et renouvellement des fiches d'adhésions à chaque saison
- Création et renouvellement des offres sur ADOC à chaque saison
- Gestion des groupes WhatsApp créés à l'accueil

Votre responsabilité :
- Servir les adhérent(e)s
- Répondre à leurs demandes
- Rendre une caisse juste
- Participer activement au développement, et respecter l'image du club

Votre encadrement :
Vous évoluerez en autonomie dans la réalisation de vos missions, sous la responsabilité de la référente de l'accueil
Horaires : les horaires sont annualisés et les & horaires hebdomadaires de base sont
Lundi : 16H00 à 22H00
Mardi : 16H00 à 22H00
Mercredi : 16H00 - 22H00
Jeudi : REPOS
Vendredi : 9H30 à 15H00
Samedi : 9H00 à 18H30 - 1 samedi sur 2
Dimanche : 09h30 - 18h30 (1dizaine dans l'année maximum) et 2 à 3 jours fériés, les matins en général dans l'année.

Salaire proposé :
2 050 € brut mensuel selon le profil

Profil recherché :
Ce que nous apprécierons chez vous ?
- Diplomatie, sens du contact
- Dynamisme, réactivité
- Facilité à utiliser l'informatique (une bonne connaissance des logiciels Excel, word et Outlook et d'un logiciel « communication » est demandée)
- Connaissance du milieu associatif et sportif (serait un plus)

Prise de poste : juillet 2026 ( FORMATION en binôme au poste sur un mois)
Expérience : Tous niveaux d'expérience acceptés

Ce que vous trouverez chez nous ?
- De l'autonomie dans vos missions
- Un planning à l'année, parfois quelques modifications mais anticipées
- Une ambiance sympathique, sereine
- Une équipe "arrangeante

Processus de recrutement
En savoir plus : Veuillez adresser votre candidature, avec lettre de motivation et CV, avant le vendredi 24 avril 2026 -

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,communication (réseaux sociaux, flyers, affiches)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de clubs de sports

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).