Gestionnaire Administratif·Tive Saisonnier·ère H/F - Région Bretagne

Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles...), la Région Bretagne emploie sur l'ensemble de son territoire plus de 4000 collaborateurs.trices exerçant de multiples métiers, tant techniques qu'administratifs.
S'appuyant sur des valeurs fondamentales comme l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l'insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.
Travailler à la Région Bretagne, c'est aussi profiter d'un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive !
ACTIVITES DU POSTE :

I. Gestion des demandes de tarification accessible et solidaire de la restauration
- Vérifier la complétude des dossiers et demander les pièces manquantes le cas échéant;
- Instruire les demandes des usagers ;
- Calculer et attribuer des tranches, les saisir dans le portail en ligne ;
- Assurer un suivi des dossiers, saisir les éléments d'information nécessaires ;
- Faire le lien, si nécessaire, avec les autres partenaires concernés (les lycées ou le centre de relation usager dédié au dispositif) ;
- Renseigner les différents interlocuteurs et les informer sur l'avancement de l'instruction des dossiers en cours.
II. Relation avec les lycées
- Informer les lycées sur les règles de la tarification et les renseigner sur l'avancement de l'instruction des dossiers de leurs élèves ;
- Répondre aux questions des lycées reçues par mail et par téléphone ;
- Apporter un soutien aux établissements scolaires dans le cadre de l'instruction des demandes et des relances, par téléphone ou physiquement dans les lycées.
III. Accompagnement et relances des familles qui s'inscrivent au dispositif
- Accompagner les familles lors de leurs demandes en ligne de tarification de la restauration et de l'hébergement dans les lycées publics bretons ;
- Demander les documents manquants aux familles ;
- Relancer et inciter les familles à effectuer des demandes sur le portail en ligne.

ENVIRONNEMENT DU POSTE

RELATIONS HIERARCHIQUES

· L'agent dépend directement (n + 1) de la cheffe du service missions régionales exercées en établissements d'enseignement.
· L'agent n'encadre pas directement.

RELATIONS FONCTIONNELLES
· Au sein du service et de la direction : l'assistante de projet du service (référente métier), les membres du groupe de travail
· Au sein de la collectivité : la Direction du numérique et des systèmes d'information, la Direction de la communication, la Direction de la transformation.
· Au sein des EPLE : les secrétaires généraux des lycées et plus largement les agents des services administratifs des lycées.

Lieu de travail : Rennes (déplacements possibles dans toute la Bretagne).
Métier éligible non au télétravail
Contraintes spécifiques (contraintes de calendrier, déplacements, astreintes...) :
- Privilégier les congés sur les vacances scolaires.
- Poste non éligible au télétravail.

Les contrats portent sur plusieurs périodes :
- 01/06 au 30/09/2026
- 01/06 au 31/10/2026
Nous vous invitons à bien préciser vos disponibilités dans votre lettre de motivation.
Rémunération : 1464,43 € nets mensuels, avant prélèvement à la source et éventuel supplément familial de traitement

Nom et coordonnées de la personne à contacter pour renseigner sur le poste : Eric GLOAGUEN, Chargé de mission bien manger et tarification dans les lycées

COMPETENCES REQUISES
(Compétences, compétences techniques, compétences managériales...) :
· Bonnes connaissances des outils bureautiques usuels ;
· Bonnes qualités rédactionnelles ;
· Être disponible et à l'écoute ;
· Respecter les délais impartis ;
· Être capable de partager et de coopérer dans le cadre d'un travail d'équipe ;
· Avoir de bonnes qualités relationnelles, être diplomate ;
· Être rigoureux et méthodique ;
· Être discret et respecter la confidentialité des informations.
- Vous avez envie d'exercer au coeur d'un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu'accessible, et doté d'une vie culturelle riche
- Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d'avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine...)
- Vous avez envie d'évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail
- Vous partagez nos valeurs (égalité femmes hommes, politique de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, temps forts visant à accueillir les nouveaux.velles collaborateurs.trices et renforcer un sentiment d'appartenance...)
- Vous êtes attentif.ve aux possibilités d'évolution professionnelle (mobilité interne favorisée, soutien à la montée en compétences, niveau de rémunération au plus près du marché du travail...)
- Vous souhaitez travailler dans un cadre de vie permettant de concilier de manière équilibrée vie professionnelle et personnelle (horaires flexibles, télétravail, équipements professionnels adaptés...)
- Et plus encore : accès à la formation, chèques vacances, tickets restaurants, participation au transport, association sportive interne...