Chargé d'Accueil H/F - Société du Canal Seine-Nord Europe

La Direction des Ressources Humaines et des Moyens Généraux (DRH-LMG) est garante de la mise à disposition de l'ensemble des moyens humains et matériels, nécessaires à l'exercice des missions dont est chargée la SCSNE.

Elle est composée d'un pôle « ressources humaines » et d'un pôle « logistique et moyens généraux », et interagit avec l'ensemble des collaborateurs.

En lien direct avec la Directrice des Ressources Humaines et des Moyens Généraux, le(la) chargé(e) d'accueil a pour mission d'accueillir les visiteurs et de contribuer à divers missions administratives et logistiques.

Votre mission

Vos activités s'articulent autour des principaux axes suivants:

Assurer l'accueil physique et téléphonique

Accueillir les visiteurs sur site selon la procédure définie en veillant à la valorisation de l'image de la société
Assurer la réception des colis divers
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques

Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation

Réceptionner, enregistrer et diffuser le courrier entrant via le logiciel dédié (Elise)
Assurer les relations avec La Poste
Assurer la diffusion de divers documents et informations notamment par voie d'affichage au sein des locaux

Assurer différentes tâches administratives et notamment:

Renseignement de tableaux de bord
Rédaction de courriers ou mails simples
Saisie de données
Travaux de reprographie

Assurer différentes missions logistiques et notamment:

Contribuer à l'organisation des réunions et à la gestion des salles
Contribuer à la gestion du parc de véhicules
Contribuer à l'organisation des évènements et réceptions

Votre profil

Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une ou plusieurs expériences professionnelles sur un poste similaire.

Rigoureux(se) et discret(ète), vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'accueil et du service.

Votre maitrise des techniques de communication vous permet d'assurer des échanges clairs et professionnels avec les collaborateurs internes et le public accueilli.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint...) et êtes en capacité de rédiger des mails ou des courriers simples incluant un bonne maitrise de la grammaire et de l'orthographe.

Capable d'appréhender rapidement les logiques d'organisation de la structure, vous aimez travailler en équipe et en transversalité.