Responsable de Secteur en Alternance - Apprentissage H/F - Vitalliance
- Cambrai - 59
- Alternance
- Vitalliance
Les missions du poste
À Propos de Nous
Rejoignez Vitalliance, le leader de l'aide à domicile en France ! Avec plus de 180 agences et 10000 collaborateurs.Vitalliance est une société à mission notre raison d'être est :
"Prendre soin des personnes en perte d'autonomie et bâtir ensemble une société du mieux vivre à domicile accessible à tous."
Notre mot d'ordre : Savoir être là.Missions
Votre formation RCSAD - 13 mois d'alternance
Unifadom - L'alternance tremplin vers un métier à responsabilités!
Le CFA UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD) spécialisé dans l'aide à domicile.
Une formation certifiante de 13 mois en Alternance pour obtenir une certification reconnue par l'état niveau Bac
Date de démarrage : dès que possible
Pendant un an, vous alternez :
- 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
- 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale
Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité
d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.
Vos missions en agence Vitalliance
Coordination des équipes
- Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
- Gérer les remplacements, urgences et mises en place
- Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
- Participer à l'organisation d'événements pour les salariés
Gestion administrative
- Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
- Gestion des congés, absences, documents manquants
- Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité
Relation client
- Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
- Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
- Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
- Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires
Liste non exhaustive - un métier varié, polyvalent, au coeur de l'humain
Profil recherché
Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui, tout comme nous :
- Aiment relever des défis,
- Sont passionnés et investis,
- Savent s'adapter et persévérer,
- Apprécient le travail en équipe.
Aucune expérience préalable n'est requise mais votre motivation est indispensable :)
Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est
accessible, quel que soit votre profil.
Conditions du contrat & conditions d'accès
- Être titulaire du baccalauréat
- Contrat d'apprentissage de 13 mois
- Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable basé
sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence)
- Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
- Cours : 1 journée
Contrat et avantages
Ce que nous offrons : Chez Vitalliance, nous savons que prendre soin des autres commence par prendre soin de vous .
- Un contrat d'apprentissage ou professionnalisation : temps plein 35h/semaine du lundi au vendredi (week-ends libres)
- Formation au titre de Responsable de Secteur spécialisé dans l'aide à domicile.
- Une rémunération valorisante : salaire en fonction du smic 78 à 100 %
- Une mutuelle moderne, avantageuse et rapide, prise en charge à 50 %.
- Des événements réguliers pour rencontrer, échanger et créer du lien avec vos collègues/équipes.
- L'pportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement
- Démarrage dès que possible.
Rejoindre Vitalliance, c'est intégrer une équipe engagée, humaine et solidaire.
C'est donner du sens à votre métier, et participer à une aventure collective : construire une société plus inclusive et bienveillante.