Chargé de Clientèle Assurance & Banque H/F - Agence AXA Montpellier Centre

Nous recherchons une personne dynamique, chaleureuse et motivée, capable d'accueillir chaque client avec bienveillance, et de l'accompagner dans ses projets.

Vous serez en charge d'accompagner la clientèle au quotidien, tout en contribuant au développement de l'agence. L'essentiel : avoir une attitude positive, un vrai sens du service, et une touche d'enthousiasme.

Ce que vous aurez à faire :
- Conseiller et guider les clients dans leurs démarches
- Prospecter de nouveaux secteurs et fidéliser une clientèle existante
- Présenter et défendre des solutions d'assurances adaptées, avec professionnalisme et empathie
- Gérer les contrats, suivre les sinistres, et garantir un service humain et efficace

Ce que nous souhaitons :
- Une expérience significative dans le secteur de l'assurance (10 ans serait idéal)
- La capacité à analyser rapidement les besoins et à proposer des solutions sur mesure
- Un bon relationnel, un esprit d'équipe, et une grande capacité d'écoute

Ce que nous proposons :
- Un CDI de 35 heures, avec une rémunération comprise entre 24 000 et 28 000 € par an, selon votre profil
- Une ambiance conviviale, familiale et une équipe soudée
- Mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, chèques cadeaux
- Un poste évolutif en fonction des compétences et de l'implication
- Une agence AXA située dans le centre historique de Montpellier

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement où l'humain est la priorité, et où votre sourire fait la différence, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

Experience: 4 An(s)

Compétences: Assurances,BTS assurance,Techniques commerciales,Techniques de vente et de promotion,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Procéder à l'encaissement,Structurer, synthétiser des informations

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.