Agent d'Accueil H/F - les Trois Frontieres

Le Golf de Preisch, situé au coeur d'un domaine de 107 hectares est le seul golf 27 trous de la Grande Région.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) agent d'accueil.Missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle (membres, visiteurs, partenaires)
Gérer les réservations (départs, événements compétitions)
Réaliser les encaissements et le suivi administratif (adhésions, licences, facturation)
Informer et conseiller la clientèle
Assurer la coordination avec les différents services (proshop, locations)
Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil

Profil recherché :
Sens du service et de la relation client
Présentation soignée et bonne élocution
Organisation, rigueur et polyvalence
Maîtrise des outils informatiques
La pratique de l'anglais est appréciée (l'allemand et/ou le luxembourgeois constitue un plus)
Une connaissance du golf est souhaitée

Conditions :
Contrat : CDI / CDD (à définir)
Temps de travail : temps plein
Travail les week-ends et jours fériés
Poste basé à Basse-Rentgen (57570)

Candidature :
Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à : ****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Fonds de placement et entités financières similaires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.