Assistante Médicale Centre Municipal de Santé - Agglomeration du Choletais H/F - Structures de coopération territoriale
- Cholet - 49
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
- Assurer la régulation des appels, la gestion administrative et médicale du cabinet, la préparation des examens, ainsi que l'accompagnement des patients et du praticien.
- Contribuer au bon fonctionnement du cabinet grâce à une organisation rigoureuse, une communication fluide et un sens aigu du service.
Gestion administrative et organisation
- Orienter le patient.
- Régulation des appels entrants.
- Évaluation du degré d'urgence et orientation adaptée.
- Gestion et optimisation des plannings des médecins.
- Recueillir les coordonnées des patients et les vérifier à chaque RDV.
- Reprogrammation des rendezvous.
- Envoyer les comptes rendus urgents aux spécialistes et prise de rdv.
- Faire le lien avec les paramédicaux pour les patients fragiles.
- Adaptation de la trame du planning selon le flux épidémique.
- Organisation des actions de prévention au sein du cabinet.
- Préparation des dossiers via trajectoire Autonomie / APA / transport collectif.
Préparation et assistance médicale
- Préparation des examens médicaux.
- Assurer la stérilisation.
- Réassort des bureaux.
- Suivi des températures frigo et maintenance du défibrillateur.
- Suivi des stocks et commandes du matériel.
- Suivi des trousses d'urgence (péremption et commande pharmacie)
- Réalisation ou préparation d'ECG.
- BU préconsultation (infection urinaire, grossesse...).
- Suivi de prévention : cancer du côlon (distribution et gestion des kits).
- Assistance lors des actes médicaux (pose de stérilet, actes chirurgicaux mineurs).
- Participation aux RCP (Réunions de Concertation Pluridisciplinaire) et rédaction des comptes rendus.
- Préquestionnaire Hamilton (préparation et accompagnement du patient).
- Coordination de la traduction pour les patients allophones.
- Rôle de médiation sociale.
- Surveillance des patients en situation d'urgence en attendant l'ambulance.
- Prise des constantes si nécessaire.
Le profil recherché
Savoirêtre (Compétences relationnelles)
Travail en équipe - avec les collègues
- Esprit d'équipe.
- Entraide et soutien mutuel.
- Communication claire et constructive.
- Organisation et rigueur.
- Respect du secret professionnel.
Collaboration avec les médecins
- Communication professionnelle et efficace.
- Adaptabilité aux besoins du praticien.
- Respect de la hiérarchie.
- Force de proposition et initiative.
- Sens de l'organisation.
- Respect du secret professionnel.
Relation avec les patients
- Écoute active.
- Attitude polie, accueillante et agréable.
- Compréhension et empathie.
Posture aidante et non jugeante.
- Communication non violente.
- Capacité à rassurer, orienter et accompagner.
- Rôle de médiation sociale.
Qualités personnelles recherchées
- Sens du service et empathie.
- Rigueur, fiabilité et discrétion.
- Gestion du stress et des priorités.
- Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique.
- Autonomie et sens de l'initiative.
Diplômes :
- Certificat de Qualification Professionnelle d'assistant médical ou équivalent requis
respect des horaires d'ouverture du Centre Municipal de Santé