Ingénieur - Ingénieure Ops Bastion Wallix - CDI - 44 H/F - Groupe Sigma

Nantes (La Chapelle-sur-Erdre) - Salaire 43-45K€ - Télétravail 2 à 3 jours/semaine

Un petit mot sur le contexte

L'équipe Industrialisation des Services Managés de Sigma définit et déploie la meilleure suite d'outils et de techno permettant d'accompagner l'activité dans ses enjeux d'automatisation (gestion de conf, Infra as Code, etc...).

Leur mission commune ? Construire et faire évoluer Octoplus : un portail d'automatisation de l'infogérance qui permet à chaque administrateur d'avoir une vision globale du SI de ses clients (équipements, machines etc.) et de lancer des actions critiques (patchs, scripts, interventions) de manière automatisée. Moins d'erreurs, moins de temps perdu, plus de sérénité.

Au coeur de ce dispositif : Bastion Wallix. Une plateforme de sécurité qui contrôle et trace les accès au SI des clients. Jusqu'ici déployée au cas par cas, elle entre dans une nouvelle phase : son intégration systématique et automatisée dans Octoplus, via Git, CI/CD, Ansible et Terraform.

C'est là qu'intervient ce recrutement.

Le poste évolue. L'enjeu n'est plus seulement de déployer le Bastion, c'est de l'automatiser, de le fiabiliser et de réduire au maximum les interventions manuelles. Un poste qui prend une nouvelle dimension, pour quelqu'un qui veut laisser une vraie empreinte technique.

Vos missions au quotidien

1. MCO/MCS de la plateforme Bastion : Vous utiliserez votre expertise Wallix pour administrer, configurer et superviser la plateforme au quotidien dans le but de garantir sa disponibilité, sa sécurité et une expérience utilisateur fluide. Concrètement : gestion des montées de versions, traitement de l'obsolescence, automatisation des contraintes de sécurité et optimisation des temps de connexion.

2. Intégration du Bastion dans Octoplus : Vous mobiliserez vos compétences OPS (Ansible, Terraform, Git, CI/CD) pour intégrer et systématiser le déploiement du Bastion au sein d'Octoplus dans le but de permettre à chaque administrateur de gérer les accès privilégiés de ses clients directement depuis le portail, de manière automatisée et sécurisée.

3. Incidentologie de niveau 3 : Vous interviendrez sur les incidents complexes liés à la plateforme Bastion, en collaborant au quotidien avec les équipes Sécurité, Réseaux, Cloud, ainsi qu'avec le PO et l'Architecte de l'activité dans le but de résoudre rapidement les situations critiques et d'alimenter les plans d'amélioration continue.

4. Documentation & conformité : Vous maintiendrez les documentations techniques, fonctionnelles et d'exploitation à jour, et contribuerez aux audits techniques pour garantir la conformité des infrastructures clients.

Les objectifs à atteindre

- D'ici fin 2026 : mener à bien la remise à plat complète de l'urbanisation de la plateforme Bastion : architecture repensée, bonnes pratiques intégrées, déploiement systématisé chez tous les clients.
- En continu : simplifier l'expérience des administrateurs sur la plateforme et réduire les interventions manuelles grâce à l'automatisation.
- À terme : faire du Bastion un composant natif et incontournable d'Octoplus, livré automatiquement à chaque client.

Votre futur environnement de travail

Vous intégrez une équipe de 19 personnes, administrateurs, développeurs et ops, organisée en 3 squads : Bastion, Octoplus et Observabilité. Des équipes qui travaillent en bonne intelligence, sur le même plateau, avec une vraie culture de la collaboration et de l'entraide.

Votre manager direct ? Jérôme, qui pilote la squad avec un management de proximité et une vraie place laissée à l'autonomie.

Au quotidien, vous êtes le référent Bastion : autonome dans la gestion de votre périmètre, en lien constant avec l'Architecte de l'activité et le PO pour co-construire la roadmap, et avec les équipes infogérance pour traiter les incidents critiques quand ils se présentent.

Un poste qui allie la rigueur du maintien en conditions opérationnelles, la créativité de l'automatisation et la transversalité des échanges.

Ce que vous avez à y gagner

Vous avez la main sur une plateforme stratégique. Vous n'êtes pas un exécutant qui traite des tickets. Vous êtes responsable du Bastion dans sa globalité : MCO, MCS, roadmap, urbanisation. Ce qui se passe sur la plateforme, c'est votre périmètre.

Vous pouvez laisser une empreinte technique durable. Vous pilotez la remise à plat complète de la plateforme d'ici fin 2026 : architecture repensée, bonnes pratiques intégrées, déploiement systématisé chez tous les clients. Un chantier structurant, avec un impact business visible et mesurable.

Vous contribuez à un produit qui change concrètement le quotidien des administrateurs/administratrices. En intégrant le Bastion dans Octoplus, vous participez à la construction d'un portail qui simplifie et sécurise l'infogérance au quotidien. Ce que vous livrez, ça se voit.

Vous travaillez avec les bonnes personnes, au bon niveau. Lien direct avec l'Architecte de l'activité et le PO : co-construction de la roadmap, proposition de vos axes d'amélioration. Pas de silos, pas de micro-management, de la vraie collaboration technique.

Vous ne faites jamais deux fois la même chose. Environnement multi-clients, SI tous différents, incidents de niveau 3 qui ne se ressemblent pas. De la variété, de la complexité, et une montée en compétences continue sur des technos modernes.

Le package associé

- Salaire : Entre 43 000€ et 45 000 € brut annuel
- Statut : Cadre en heures (37h/semaine)
- Congés : 25 jours de congés + 12 RTT/an
- Télétravail : 2 à 3 jours par semaine
- Pas d'astreinte

Ce poste est fait pour vous

Vous maîtrisez les outils d'automatisation OPS. Terraform, Ansible, Python, Git, CI/CD, vous pensez "infrastructure as code" par réflexe. Ce qui peut être automatisé, vous ne le faites pas à la main.

Vous avez une vraie expérience sur un outil Bastion. Vous comprenez l'architecture d'un bastion d'accès privilégié, vous savez l'administrer, le maintenir et le faire évoluer. Une expérience sur Wallix est un vrai plus, mais une maîtrise solide d'un équivalent est tout à fait pertinente.

Vous êtes à l'aise en environnement de production à forte criticité. Vous avez géré des incidents N3 dans des environnements réels, multi-clients. Vous savez isoler une cause racine, communiquer en temps réel sans avoir toutes les réponses, intervenir dans des contextes d'urgence et tirer des enseignements opérationnels pour renforcer la plateforme sur le long terme.

Faites demi-tour si...

Attention, ce poste pourrait ne pas totalement vous correspondre et il n'y a aucun souci à cela. En résumé, ce poste n'est probablement pas fait pour vous si :

- Vous n'avez jamais travaillé sur un outil Bastion. C'est un prérequis dans le contexte actuel. une belle expertise OPS sans aucune expérience Bastion ne sera pas suffisante ici. Sans cette expérience Bastion, votre candidature ne pourra pas être retenue. Mieux vaut le savoir dès maintenant.
- Les environnements à incidents critiques imprévisibles vous mettent mal à l'aise. La gestion de situations complexes, sous pression et en temps réel fait partie du quotidien.

Appel à candidature

Si au contraire vous vous retrouvez pleinement dans cette description, il ne vous reste plus qu'à postuler ! Nous avons hâte de découvrir votre parcours !

SIGMA, ENTREPRISE A MISSION

Pionner du numérique à impact, Sigma devient entreprise à mission en 2023. Nous avons ainsi modifié les statuts de l'entreprise pour marquer notre volonté d'agir avec et pour notre écosystème, et participer ainsi à créer un monde meilleur.

Notre raison d'être : Apporter à notre écosystème des solutions numériques qui contribuent à un futur désirable, dans lequel chacun et chacune trouve sa place.''

700 collaborateurs et collaboratrices formés·es et accompagnés·es pour répondre à l'ensemble des besoins de nos clients.

Notre force : faire dialoguer toutes nos expertises pour servir la performance de nos clients.

Nos expertises sont regroupées autour de 5 piliers stratégiques majeurs:

- Edition et intégration de logiciels
- Développement et modernisation de solutions sur-mesure
- Data valorisation
- Infogérance et services cloud
- Cybersécurité

Les apports pour nos clients :

Un accompagnement qui va au-delà de la relation client / fournisseur. Nous plaçons nos équipes au coeur de notre démarche pour apporter à nos clients un service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur.

Notre engagement : conjuguer performance économique, sociale et environnementale

Sigma a entrepris la construction d'une stratégie climat structurée de long terme qui a permis de fixer un objectif de réduction de ses émissions de -55% en 2030.

Cet engagement s'illustre également par une croissance partagée (participation, intéressement etc.), un investissement massif dans la formation, une politique active pour l'inclusion des jeunes, l'égalité homme/femme et les publics éloignés de l'emploi.

FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT

Notre philosophie :

" Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement. "

Chez Sigma, un processus de recrutement standard est composé de deux grands moments d'échanges :

- Un entretien RH visant à comprendre la trajectoire professionnelle des candidats·es, vérifier ensemble l'adéquation au poste et présenter Sigma.
- Un échange avec votre futur·e manager, pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes.

Le process de recrutement peut être adapté en fonction du niveau de responsabilité du poste à pourvoir et des attentes des candidats·es (3ème entretien, immersion dans l'équipe, etc.)

Nous souhaitons offrir à chacun et chacune la possibilité de candidater et d'exercer n'importe quel métier au sein de Sigma sur la seule base de ses compétences et aptitudes pour les missions confiées. Dans cet objectif, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Dans un objectif d'amélioration continue, la satisfaction des candidats·es est évaluée à l'issue du processus de recrutement via un baromètre candidat : délais du processus de recrutement, clarté de la mission, qualité de l'entretien, etc.

N'hésitez plus, postulez !