Hôte d'Accueil - Caisse H/F - Corome Interim
- L'Arbresle - 69
- Intérim
- Corome Interim
Les missions du poste
Agence Intérim
Ouvert du Lundi au Vendredi de 8H45/12H et de 14H/18HLes missions du poste
COROME INTERIM recherche pour l'un de ses clients basé à l'Arbresle un.e Hôte / Hôtesse d'accueil H/F.
Vos Missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Répondre aux questions des clients et savoir les orienter vers les différentes offres proposées
Prendre en compte les réclamations des clients / Retours produits
Mettre en avant les services liés à la carte fidélité
Enregistrer et encaisser les demandes de remboursement
Recueillir les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité de service et l'offre commerciale du magasin
Assurer la bonne marche des points services (photo, photocopie...)
Poste à temps plein à pourvoir dès maintenant.
Horaires variables du lundi au dimanche (jours selon planning). Périodes de travail de 8 Heures.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Excellentes qualités relationnelles
Sens de l'accueil et du service client
Rigoureux et organisé
A l'aise avec l'outil informatique Compétences : Accueillir une clientèle, Assurer un accueil téléphonique, Orienter les personnes selon leur demande, Étudier une demande client, Modalités d'accueil Compétences complémentaires : Appétence pour le service client et l'accueil client
Polyvalence et dynamisme
Sens du relationnel