Assistant Gouvernant Général 5 H/F - Concept INH

Depuis 1999, Concept INH : Votre partenaire de confiance dans l'entretien hôtelier

Rejoindre Concept INH, c'est intégrer une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement dans les plus grandes villes de France. Grâce à une équipe passionnée et compétente, nous garantissons des services d'excellence dans le secteur hôtelier.

Pourquoi nous choisir ?

- Une expertise reconnue : Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec des établissements prestigieux à Bordeaux, Toulouse, Lyon, Paris, Lille, et Nantes.
- Un environnement stimulant : Chez nous, chaque talent est valorisé, et votre savoir-faire contribue directement à notre succès collectif.
- Une ambiance bienveillante : Nous mettons un point d'honneur à offrir des conditions de travail respectueuses et motivantes pour chacun.


Vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et contribuer à une expérience client haut de gamme au sein d'un établissement de prestige ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) engagé(e) et attentif(ve) aux détails.

Vous intégrerez une équipe impliquée, avec pour objectif commun d'offrir un service irréprochable et une expérience mémorable à notre clientèle.

Vos missions :

- Aux côtés de la Gouvernante Générale, vous participez activement à l'organisation et au bon fonctionnement du service housekeeping :

- Supervision des équipes de nettoyage et de l'entretien des chambres et des espaces communs
- Contrôle de la qualité des prestations, dans le respect des standards d'un établissement 5 étoiles
- Organisation des plannings et gestion des ressources pour assurer un service fluide et efficace
- Coordination avec les différents services de l'hôtel afin de garantir une expérience client harmonieuse
- Accompagnement, formation et motivation des équipes au quotidien

Profil recherché :

Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie de luxe
Sens aigu du détail et exigence constante sur la qualité du service
Capacité à encadrer une équipe et à fédérer autour d'objectifs communs
Organisation, réactivité et aisance dans la gestion des priorités
Bonne maîtrise de l'anglais ; une seconde langue est appréciée
Aisance dans un environnement international et multiculturel