Employé Polyvalent en Fast-Good H/F - Groupe Alternance Dijon

Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.

L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France.

La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !
Servir un dessert avec le sourire, c'est offrir une pause agréable à chaque client. Ce poste place la relation directe avec le consommateur au coeur de l'expérience en boutique.

Au sein d'une enseigne spécialisée dans les desserts, située à la Toison d'Or à Dijon, vous participez à la vie quotidienne du point de vente en alternance, tout en préparant un titre professionnel de Conseiller de vente avec le Groupe Alternance Dijon.

Ce poste allie contact client, gestion de produits et sens du service. Vous travaillez au comptoir, en lien avec l'équipe et les clients, dans un environnement rythmé par les heures de forte affluence et les moments plus calmes consacrés à la mise en place et à la préparation.

Vos principales missions couvrent plusieurs responsabilités essentielles :

- Accueillir les clients et assurer un service rapide et agréable
- Conseiller et proposer des ventes additionnelles selon les envies des clients
- Préparer, présenter et mettre en avant les produits en vitrine
- Effectuer l'étiquetage et le réassort des produits
- Encaisser les ventes avec rigueur et précision
- Gérer les commandes, contrôler les stocks et anticiper les besoins
- Maintenir un espace de travail propre et conforme aux règles d'hygiène

Ce poste permet de développer de réelles compétences de conseil, de gestion et de communication, directement utiles pour votre parcours vers le titre professionnel Conseiller de vente.

Vous aimez le contact client et souhaitez apprendre un métier concret au sein d'un environnement commerçant. Ce poste en alternance allie pratique et formation sur le terrain.

- Intérêt marqué pour la vente et le service au comptoir
- Bonne aisance relationnelle et sens de la communication
- Goût pour le travail en équipe et la polyvalence
- Rigueur dans l'encaissement et la tenue du point de vente
- Capacité à suivre un rythme soutenu en période d'affluence
- Une première expérience en restauration ou en commerce est un atout

Vous préparez un titre professionnel de Conseiller de vente et cherchez à développer des compétences concrètes dans la relation client et la gestion d'un espace de vente.