Alternance Conseiller Commercial - Marseille H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grand groupe en assurance , un Conseiller commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

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Missions :
- Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne...
- Vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.
- Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents.
- Vous assurez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traitez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
- Vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l'atteinte des objectifs de l'agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d'équipe.



Profil :
- Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
- Vous avez un vrai sens du service client, de l'organisation et une forte capacité d'adaptation à toutes les situations.
- Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe.
- Vous avez envie de vous développer et d'apprendre au quotidien.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes

Poste basé à Marseille (13) à pouvoir 1er Septembre

Rémunération fixe selon niveau d'études + âge,

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