Administrateur - Technicien Support de Proximité 60 H/F - Qualis Recrutement
- Saint-Crépin-Ibouvillers - 60
- Intérim
- Qualis Recrutement
Les missions du poste
Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Administrateur / Technicien / Technicienne support de proximité (H/F) sur Saint-Crépin-Ibouvillers (60149).
Missions :
Support utilisateurs (logiciel, matériel informatique et téléphonique)
Diagnostic et résolution d'incidents
Masterisation de postes via SCCM (PC bureautique, CAO, portables, etc.)
Mise à jour des drivers
Installation de logiciels (bureautiques et métiers)
Configuration des profils utilisateurs
Mise à jour de la documentation et des procédures
Gestion des tickets (incidents et demandes)
Paramétrage Windows
Compétences requises :
Windows 11
Microsoft Office 365
PC DELL (fixes et portables)
iPhone (Apple)
Microsoft SCCM (masterisation, requêtage, déploiement)
ServiceNow
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.