Réceptionniste de Nuit H/F - France Travail

En tant que réceptionniste de nuit , vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note.

Première expérience sur poste similaire
Anglais courant indispensable
A l'écoute et réactif(ve)
Organisé(e) et autonome
Sens de l'accueil et du relationnel
Polyvalence

Missions demandées :
Réception : accueil, renseignements et conseils auprès des clients
Gestion des arrivées et des départs
Gestion des appels téléphoniques
Gestion et saisie des réservations
Respecter des procédures
Mise en place du petit déjeuner
Mise en place de la salle de séminaire

Experience: 6 Mois - comme réceptionniste

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.