Technico-Commercial Sédentaire Btob H/F - Armatis Bordeaux

Aider Thibaut à moderniser sa connexion professionnelle. Prévenir Léa que son ancien contrat cuivre ne sera bientôt plus adapté. Accompagner Coline pour migrer toute son entreprise vers la fibre.
C'est exactement cela, être Technico-Commercial Sédentaire chez Armatis.
Votre rôle ? Appeler les clients professionnels, analyser leur situation et leur expliquer pourquoi et comment passer à la fibre, une technologie indispensable à la continuité de leur activité.
Ici, votre expertise technique, votre pédagogie et votre persévérance sont essentielles.

Vos missions : accompagner, convaincre et suivre jusqu'au bout
Pour un grand opérateur télécom dédié aux entreprises, vous effectuez des appels sortants auprès d'un portefeuille BtoB déjà client.
Votre quotidien :

Appels sortants pour informer les entreprises que leur contrat actuel n'est plus adapté et qu'une migration vers la fibre est nécessaire.
Analyse technique du dossier : éligibilité, contraintes, solutions possibles.
Réalisation et transmission des propositions commerciales (mobile, fixe, data, fibre).
Accompagnement technique : explications, tests à distance, guidage sur les étapes clés.
Suivi complet du dossier jusqu'à la mise en place effective de la solution choisie.

Un rôle où la pédagogie, la maîtrise technique et la persévérance sont indispensables : chaque migration est un projet à part entière.

Ce que vous vivrez chez Armatis

Une formation complète aux produits, aux outils et aux fondamentaux télécom.
Une équipe bienveillante, solidaire et dynamique.
De réelles opportunités d'évolution professionnelle.
Un environnement où challenge, partage et fun font partie du quotidien.
Une entreprise engagée : Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, etc.

Le profil recherché

Vous êtes persévérant(e) et allez au bout des choses
Vous avez un excellent sens du relationnel
Vous aimez convaincre et relever des challenges
Vous appréciez les sujets techniques. ou avez envie d'apprendre !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).