Conseiller Clientèle à Distance H/F - Bruce Interim

Rejoignez notre équipe à Étrelles !

Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ?

Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la Relation Client à distance, à Etrelles (35).

Rejoignez une structure où l'humain, la formation et l'excellence opérationnelle sont au coeur des priorités.

L'entreprise :

Leader mondial de la relation client, notre client combine expertise humaine et innovation technologique pour offrir des expériences clients uniques.

Implantée dans plus de 40 pays, l'entreprise est reconnue pour l'excellence de ses services, l'attention portée au développement de ses équipes, un cadre de travail structuré et des opportunités d'évolution concrètes.

Vos missions :

En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client :

- Réception des appels entrants pour répondre aux besoins des clients.
- Gestion des réclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procédures.
- Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalisé.
- Représentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.

Ce poste est pour vous si :

- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, Google Workspace) et logiciels (indispensable)
- Vous avez une excellente élocution et une maîtrise du français écrit irréprochable
- Vous aimez le contact client
- Vous êtes rigoureux, fiable et impliqué

Détails du poste :

- Contrat : CDD ou intérim (35h)
- Amplitude horaire : 8h - 20hSemaine de travail planifiée du lundi au samedi
- SMIC horaire : 1 800 € brut annuelLocalisation : Etrelles (35)

Avantages :

- Prime sur objectif Prime transport
- Formation interne complète (100% prise en charge)

Prêt-e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).