Account Manager Senior H/F - Avizio

Description de l'entreprise

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un Account Manager Senior pour rejoindre notre équipe Sales et prendre en charge un portefeuille stratégique de clients mid-market.Vente de solutions SAAS SEO / GEO

Description du poste
Votre objectif : accélérer la croissance de votre portefeuille en priorisant les actions à fort impact et en garantissant un niveau de satisfaction client optimal.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Gérer et développer un portefeuille de clients mid-market (environ 70 comptes, représentant ~1M€ de chiffre d'affaires)
- Identifier et activer de nouvelles opportunités de croissance : upsell, cross-sell, expansion
- Piloter les renouvellements de contrats et garantir leur bonne exécution dans les délais
- Travailler en étroite collaboration avec les Customer Success Managers pour assurer une expérience client de qualité et anticiper les besoins
- Détecter les signaux faibles de churn et mettre en place des actions préventives pour réduire les risques

Profil recherché

- Vous avez au moins 4 ans d'expérience en tant qu'Account Manager ou sur un poste similaire, idéalement dans un environnement B2B SaaS
- Vous l'expérience de vendre à des experts métiers & C-level
- Vous êtes à l'aise dans la gestion de portefeuille, le développement de comptes et la fidélisation sur le long terme
- Vous savez créer une relation de confiance, challenger vos clients de manière constructive et négocier avec des interlocuteurs variés
- Vous êtes structuré(e), orienté(e) résultats et piloté(e) par la data
- Vous parlez anglais couramment

Informations complémentaires

- Localisation : Lyon 9
- Rémunération > 75K de package
- Télétravail : 2 jours par semaine (après onboarding)
- Type de contrat : CDI, temps plein, CADRE