Gestionnaire Sinistre H/F - 3C.

Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.
Mot du recruteur
Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.
Groupe international d'expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Gestionnaire sinistre F/H pourrejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Gestionnaire sinistre, vous jouez unrôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportantvotre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

À ce titre, vos missions consistent à :

- Assister les experts sinistres dans toutes les phases duprocessus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soienttraités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre auxappels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant desinformations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Préparer et saisir les rapports d'expertise, lesdocuments juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
- Etablir les notes d'honoraires
- Collaborer conjointement avec les autres départements del'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficacedes sinistres.

De formation Bac +2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistantmanager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérienceréussie dans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion.

Nous apprécierons chez vous :

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestiondes pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualitésrédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthiqueprofessionnelle.

Vous apprécierez chez nous :

- Nos parcours d'intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d'évolution et de mobilité interneGroupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client
- Notre politique RSE

Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et dedépart, Télétravail.Si vous lesouhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels) et également d'une Cartetickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en chargeEmployeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.Rémunérationannuelle, selon profil et expérience, de 24 700€ à 27 000€ sur 13 mois (13èmemois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale,tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vousreconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !
Compétences : Assurance, Relation Client, Expertise construction