Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative H/F - L'Industrie recrute

Notre raison d'être : Fluidifier et renforcer durablement les accès piétons et véhicules pour sécuriser le plus grand nombre.

La gestion de flux, la piétonisation des villes, la gestion des accès ou encore la protection de sites emblématiques comme la Tour Eiffel, sont autant de projets et d'enjeux que le groupe La Barrière Automatique et Amco Les Escamotables savent relever.

Nos 180 collaborateurs répartis sur nos 2 sites de production (au Nord de Lyon et d'Avignon) relèvent chaque jour le défi de repenser la ville de demain et d'apporter les solutions aux problématiques de sécurisation périmétriques.

Groupe industriel familial dynamique établi depuis 40 ans et leader national sur le marché de la fabrication des produits de gestion d'accès, nous concevons et fabriquons des barrières, des tourniquets piétons, des bornes escamotables, des portails rapides et autres obstacles anti-intrusion. Notre ambition d'expansion passe par la stratégie d'export pour une conquête de nouvelles parts de marché à l'international.

Réaliser l'accueil téléphonique et physique des clients et autres interlocuteurs, représenter l'image de l'entreprise et assurer un support administratif

- Gestion du standard téléphonique

. Réceptionner, analyser/enregistrer les appels et fournir un premier niveau d'information

. Qualifier et orienter les appels entrants vers les services compétents

. S'assurer de la bonne réception des transferts d'appels

- Gestion de l'accueil physique des clients

. Accueillir et identifier les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers...)

. Assurer l'accueil des clients de l'équipe commerciale et de la direction générale : préparation des salles de réunion et du showroom, veiller à la bonne présentation du hall, des salles de réunion et des locaux.

. S'assurer de la bonne tenue des salles

- Prise en charge de tâches administratives, les services généraux et l'équipe commerciale

. Gestion de la boite mail « Contact LBA »

. Affranchissement du courrier

. Relance clients

. Assister l'équipe commerciale et les services généraux dans leurs missions

. Rangement, archivage et autres tâches diverses.

· Garant(e ) de l'image de la société

· Excellent relationnel, sens du client

· Rigueur, organisation, polyvalence

> Maîtrise du Pack Office
> Anglais professionnel

Intégrer le GROUPE LBA c'est aussi :

Évoluer au sein d'un Groupe en pleine croissance et orienté client : proximité, réactivité, compréhension des besoins
Rejoindre un Groupe tourné vers la performance, l'engagement, la recherche d'innovation, la fiabilité et l'authenticité

ET PLUS ENCORE ?
Poste basé à Limonest (69) en périphérie de Lyon, accessible en TCL

CDI temps plein

Horaires : du lundi au jeudi 8h30 - 17h30 (1 heure de pause) et le vendredi 8h - 17h (1 heure de pause)