Alternance - Business Analyst H/F - CASDEN Banque Populaire

Description de l'entreprise

Envie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires ? Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique.

Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire.

L'appartenance au Groupe BPCE vous permettra de construire votre carrière dans un univers varié aux multiples métiers et de relever de nombreux défis. Au quotidien, nous encourageons l'autonomie, la co-construction, la culture de l'innovation et donnons du sens à la mission de nos collaborateurs.

Poste et missions

Pour accompagner le développement des activités du service, nous recherchons un(e) Business Analyst en alternance (pour une durée de deux ans idéalement) à compter de septembre 2026.

Au sein de la direction des services informatiques, et rattaché au domaine Fonctions Transverses, votre aurez pour principales missions :

- Structurer et fluidifier la gestion du backlog
- Améliorer la qualité de qualification des demandes
- Réduire les délais de traitement des tickets
- Sécuriser les phases de recette

L'objectif ? Proposer des missions et activités concrètes à un candidat capable de monter progressivement en autonomie sur un sous-périmètre.

Profil et compétences requises

- Étudiant en Master SI / MIAGE / Informatique de gestion
- Intérêt pour les environnements métiers et la relation client
- Capacité à comprendre un besoin exprimé parfois de manière informelle
- Aisance à reformuler et structurer une demande
- Rigueur dans la rédaction (user stories, critères d'acceptation, comptes rendus)
- Capacité à analyser un ticket et à distinguer incident / évolution / mauvaise utilisation
- Sens de la priorisation
- À l'aise dans les échanges avec des profils variés (métiers, IT, support).
- Une première connaissance d'Agile et des outils de gestion de backlog est un plus.

Ces qualités ainsi que vos capacités à évoluer et à communiquer avec aisance dans un univers professionnel vous permettront de réussir à bien cette mission.

Vous avez le profil recherché et avez envie de relever un nouveau challenge ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Promoteur de diversité, nous ne faisons pas de différence, nous recrutons selon vos compétences.

La CASDEN Banque Populaire s'engage en faveur de la diversité et de la mixité.

Informations complémentaires sur le poste

- Poste basé à Champs-sur-Marne à 5 min à pied du RER A - sortie Noisy-Champs
- 35h par semaine du lundi au vendredi selon horaires variables
- Rémunération brute annuelle fixe sur 12 mois selon profil + intéressement + participation
- Télétravail possible
- Remboursement transports en commun à 75%
- Soucieuse de la qualité de vie au travail, la CASDEN met à disposition de ses collaborateurs une salle de sport ou encore un restaurant d'entreprise au sein de ses locaux.
- Pour renforcer l'esprit d'équipe, nous vous proposons régulièrement de participer à des challenges sportifs CASDEN et Groupe BPCE, ou encore des adhésions à des organisations associatives ou sportives.

Notre projet a du sens pour vous, alors rejoignez-nous ! Nous avons, pour notre part, conscience de notre investissement à venir pour votre futur professionnel !