Assistant Planning H/F - ADPAM

L'ADPAM est une association toulousaine à but non lucratif qui se consacre à l'aide des personnes en perte d'autonomie (âgées, malades ou en situation de handicap). Notre mission est de favoriser le maintien à domicile dans des conditions optimalesResponsabilités :
Assurer l'accueil physique et téléphonique du service
Élaborer et gérer les plannings d'intervention pour nos équipes (60 salariés).
Assurer la coordination entre les intervenants et les bénéficiaires.
Suivre et ajuster les horaires en fonction des besoins des clients, assurer les remplacements qu'ils soient anticipés ou imprévus.
Participer au suivi du pointage des heures (télégestion)
Maintenir une communication fluide avec toutes les parties prenantes.
Gérer les demandes administratives liées aux interventions.
Contribuer à l'amélioration continue des services offerts.
Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité.

Formation requise :
- d'un des diplômes suivants : BTS SP3S, BTS ESF, BUT CS, Bac Pro ARCU.
- d'une expérience dans l'aide à domicile et/ou la gestion de plannings

CDD de remplacement, horaires : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. + 1 jour libéré

Experience: 6 Mois

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Maîtrise de la bureautique ,Rigueur administrative et rédactionnelle,logiciels métiers (progiciel Ximi), Excellentes capacités relationnelles.

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.