Promouvoir l'Offre Numérique de l'Assurance Maladie et Accompagner son Usage. H/F - Caisse Primaire d Assurance Maladie de la Cote d Opale

En quelques mots...

Vous participez à la promotion de l'offre de services numériques (compte Améli, mon espace santé, application smartphone...) au sein des sites d'accueil de l'Assurance Maladie. Vous accompagnez les différents publics à l'utilisation de l'offre de services numériques de l'Assurance Maladie.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Aidez à promouvoir l'Assurance Maladie et accompagner son usage.

Un poste est à pourvoir sur le site de Saint-Omer.

Actions

- Action d'accompagnement et de promotion du compte Améli et des démarches en ligne auprès de nos assurés (accompagnement individuel ou collectif : ateliers d'inclusion numérique),
- Action d'accompagnement sur l'utilisation de Mon Espace Santé,
- Animation de l'espace libre-service avec la promotion du compte Améli et orientation vers un conseiller de l'Assurance Maladie si nécessaire,
- Promotion du compte et accompagnement des assurés dans l'utilisation des services en ligne, traitement administratif divers.

Les candidatures sont à envoyer avant le 12/04/2026, accompagnées d'un CV.

Capacité d'initiative

Le volontaire en Service Civique peut être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

Un accompagnement sera mis en place dès le début de la mission. Deux formations obligatoires seront organisées par la CPAM.

Tutorat et accompagnement

Un tuteur par volontaire sera désigné dès le début de la mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DE LA COTE D OPALE

Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance maladie protège 68 millions de bénéficiaires installés en France ou à l'Etranger qui bénéficient d'une prise en charge de leurs soins quelles que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé - au regard de cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnelles. En 2020, ce sont 189,6 milliard d'Euros de prestations remboursées.... L'Assurance Maladie a en outre pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, d'accompagner chacun dans la préservation de sa santé et de contribuer à l'amélioration du système de santé. En 2020, l'assurance maladie ce sont : 85 000 collaborateurs sur tout le territoire ; ensemble, au quotidien, ils font vivre ses valeurs d'universalité, de solidarité, de responsabilité et d'innovation.

Localisation de la mission

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE COTE D OPALE
3 Passage du Chateau 62500 Saint-Omer

Mon contact

Marillon DECHERF
Chargée de recrutement

Annonce n°M260005066