Alternant Chargé de Développement Social H/F - Groupe Vilogia

Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 150 000 personnes en France.

Avec plus de 1 000 collaborateurs et 75 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.

Notre métier : proposer des logements à loyer modéré aux personnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcours résidentiel en locatif ou en accession.

Nous avons l'ambition de poursuivre notre développement responsable sur le territoire national :
- en innovant pour contribuer aux transitions énergétique, économique, sociale, numérique...
- en favorisant l'aménagement des territoires, gage de bien vivre ensemble,
- en contribuant à l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs.

Ce que nous recherchons :
Des personnes engagées dans notre mission sociale, qui ont le sens du service client, animées par l'envie d'innover à nos côtés pour inventer l'habitat de demain.

Ce que nous vous proposons :
- une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,
- un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes,
- un management de proximité et une culture projet qui favorisent l'esprit d'entreprendre.Un poste pour celles et ceux qui ont le goût du terrain, capables d'écouter, d'analyser les besoins d'un public varié et de proposer des actions concrètes pour améliorer leur quotidien.

Dans le cadre de votre alternance, vous assurez la prévention, l'accompagnement et la coordination sociale pour soutenir les ménages en difficulté, favoriser leur maintien dans le logement et contribuer à une politique sociale efficace et adaptée

Sous la responsabilité de la Responsable d'agence de Villeneuve d'Acsq, vous travaillerez en binôme avec la chargée de développement sociale.

Nous vous accompagnerons dans vos diverses missions:

ous identifiez les événements et indicateurs sociaux permettant d'élaborer et faire évoluer la politique sociale et vous effectuez une veille juridique (aides, montage FSL, ...).

- Vous mettez en oeuvre la gestion adaptée et l'accompagnement social nécessaires aux besoins des familles démunies ou en difficultés sociales de notre patrimoine.

- Vous optimisez l'utilisation des dispositifs d'aide existants, les services des Prestataires-Relais et les produits de nos partenaires, spécialisés dans ce service spécifique.
- Vous conseillez et formez les gestionnaires locatif sur les dispositifs sociaux.
- Vous avez en charge les troubles de voisinage en veillant strictement au respect du process.
- Vous réalisez les diagnostics sociaux.
- Vous accompagnez les familles ou personnes en situation de difficultés financières dans leurs obligations locatives et les soutenez dans la recherche de solutions.
- Vous mobilisez les instances sociales aptes à relayer ou prendre en charge des conflits de voisinage.
- Vous êtes le référent de nos partenaires locaux (associations, CCAS, CAF, ...).

Ce que vous apportera cette alternance :

Rejoindre notre entreprise en alternance, c'est bénéficier d'une véritable mission qui contribue pleinement à l'activité de votre équipe. Vous serez accompagné(e) par un collaborateur expérimenté et formé à la mission tuteur, chargé de favoriser votre montée en compétences et de vous guider tout au long de votre parcours.

Vous serez considéré(e) comme un collaborateur à part entière, avec la confiance et l'autonomie nécessaires pour progresser. Cela signifie aussi que vous vous engagez à adopter un comportement professionnel exemplaire : respecter les règles de l'entreprise, contribuer au bon fonctionnement du service et vous soucier de la qualité du travail collectif.

Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un groupe qui place ses valeurs au coeur de son action : l'esprit d'entreprendre, pour la confiance et l'autonomie laissée dans les missions ; l'utilité sociétale, parce que vous rejoignez un groupe où vous pourrez contribuer à « Bâtir durable, Loger abordable, Accompagner solidaire » ; la performance collective, pour l'accompagnement personnalisé dont vous bénéficierez. Et pour votre contribution qui apporte un regard neuf favorisant l'amélioration continue de nos pratiques.

Vous préparez BTS ou une Licence ESF (Economie Sociale et Familiale) ou équivalent

Niveau : Bac /Bac +2

Personne de terrain, vous faites preuve d'une grande empathie, indispensable pour comprendre les situations humaines et instaurer une relation de confiance avec les familles. Doté(e) d'un solide sens de l'analyse, vous savez identifier les besoins sociaux et poser un diagnostic pertinent. Organisé(e) et méthodique, vous gérez plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités. Votre communication claire facilite les échanges avec les locataires, les partenaires et les équipes internes. Adaptable et capable de travailler en réseau, vous mobilisez les dispositifs et acteurs nécessaires pour construire des solutions efficaces. Enfin, votre sens du service et votre engagement vous permettent d'accompagner les publics fragiles avec bienveillance et professionnalisme.