Assistant ADV et Administratif Bilingue Anglais H/F - Page Personnel
- Orléans - 45
- CDI
- Page Personnel
Les missions du poste
Entreprise reconnue dans le secteur industriel rechercher son futur Assistant ADV et Administratif bilingue anglais proche d'Orléans.Rattaché au Responsable du service vous avez pour missions : Préventes
* Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs.
* Compléter les formulaires de préqualification.
* Répondre aux questions clients sur les produits et offres.
Ventes
* Traiter les commandes : saisie, activation des contrats, demandes d'intervention, résolution des anomalies.
* S'assurer de la bonne application des prix dans les systèmes.
Postcommande
* Analyser le backlog et corriger les dossiers en attente.
* Gérer les retours matériel (RMA) et les respecter les délais.
* Traiter les réclamations et erreurs de facturation.
* Suivre les litiges qualité.
horaires : variables 8h/18h -
RTT
Le profil recherché
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
De niveau Bac +2, vous avez une expérience de minimum 5 ans sur un poste polyvalent alliant de l'ADV et de l'administratif.
Rigoureux(-se), réactif(ve), autonome vous donnez la priorité à la satisfaction client.
Vous savez faire preuve d'organisation, et êtes à l'aise dans votre communication et dans le travail en équipe.
La maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est indispensable.
Vous maitrisez le Pack office.