Responsable Qulaité et Gestion des Risques H/F - Association La Ronce
- Évreux - 27
- CDI
- Association La Ronce
Les missions du poste
Créée en 1955, La Ronce accompagne les personnes en situation de handicap et leurs proches, en participant à toute action conduite en leur faveur et en développant des établissements et services.
Notre oeuvre sociale tend à promouvoir l'autonomie et la protection des personnes, à renforcer le tissu social, à encourager l'exercice de la citoyenneté, à prévenir les exclusions et à en corriger les effets.
L'accompagnement est assuré par 170 salariés, au sein de 3 pôles : Petite Enfance, Enfance - Jeunesse, Adultes.
En tant que Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous aurez pour mission :
- Poursuivre la mise en oeuvre d'une politique Qualité et mener la Démarche d'Amélioration Continue de la Qualité, incluant la gestion des risques.
Placé(e) sous l'autorité directe de la Directrice Générale, vous serez membre du CODIR.
Votre action portera notamment sur :
- Mener la démarche d'amélioration continue :
- Suivre le plan d'actions global,
- Suivre et coordonner le processus d'évaluation des établissements et services,
- Déployer un système de gestion documentaire,
- Rédiger et actualiser les procédures internes,
- Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord de suivi,
- Assurer la mise à jour des outils de la loi 2002.2,
- Réaliser les enquêtes de satisfaction,
- Animer et coordonner les tables rondes sur les RBPP,
- Animer et dynamiser les espaces de réflexion et d'échanges (club RSO, club qualité, club médical),
- Assurer la communication régulière du service qualité,
- Assurer la gestion des risques :
- Mettre à jour le manuel de gestion des risques,
- Réaliser les audits RABC, HACCP,
- Suivre le plan de maitrise sanitaire,
- Participer à l'élaboration et à l'actualisation des Documents Uniques d'Evaluation des Risques Professionnels des établissements et services,
- Mettre à jour le DAMRI et assurer la sécurisation du circuit du médicament,
- Développer le plan de promotion de la bientraitance et de lutte contre la maltraitance,
- Garantir le dispositif de signalement, d'analyse et de traitement des événements indésirables avec mise en place d'une commission de retour d'expériences,
- Assister la direction générale et les directions d'établissement dans les situations de gestion de crise.
- Développer la politique RSO de l'Association,
- Participer aux instances éthiques du territoire,
- Co-manager l'assistante qualité.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Titulaire d'un niveau 7, spécialisé en management de la qualité type QSE.
- Permis B exigé.
Connaissances requises
- Techniques de gestion en mode projet et de conduite de projet (planification, développement et méthodes d'évaluation).
- Excellente connaissance de la réglementation relative à la sécurité, la qualité et la gestion des risques.
- Techniques d'animation de réunions.
- Techniques de gestion des risques.
- Logiciels bureautiques et système informatisé.
- Connaissance des règles spécifiques au secteur médico-social et sanitaire.
- Bonne capacité d'analyse, d'autodiagnostic et de synthèse.
Qualités requises
- Rigueur, Autonomie et organisation.
- Goût pour le challenge.
- Force de proposition et capacité à innover.
- Force de persuasion.
- Éthique professionnelle.
- Adaptabilité et Polyvalence.
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Sens du travail en équipe.