Chargé d'Expérience Collaborateur - Alternance H/F - Leroy Merlin

Rejoignez Leroy Merlin en alternance et transformez l'expérience de nos collaborateurs !

Chez Leroy Merlin, votre talent a de l'impact ! Nous vous offrons bien plus qu'une alternance : une immersion au coeur de l'Expérience Collaborateur pour améliorer le quotidien des 28 000 collaborateurs Leroy Merlin !

Votre terrain de jeu

Au sein de la direction Expérience Collaborateur (équipe de 3 personnes), vous participez à la modélisation des différentes étapes du parcours collaborateur (du recrutement au départ) et à la simplification de nos outils et canaux de communication.

Vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs :

Modélisation & UX Design :

- Vous concevez et optimisez des parcours pour nos collaborateurs.
- Vous améliorez l'ergonomie, le design et le contenu de nos outils existants pour une navigation intuitive.

Communication & Animation :

- Vous créez des supports de communication impactants (éditoriaux et audiovisuels) pour valoriser les moments clés du parcours.
- Vous assurez la cohérence visuelle sur tous nos canaux.
- Vous animez la Communauté Expérience Collaborateur.

Gestion de projet & Pilotage :

- Vous définissez les plannings, jalons et livrables des chantiers prioritaires.
- Vous assurez la coordination avec les parties prenantes (Communication, IT, Experts RH et nos magasins).
- Vous suivez la performance via des indicateurs (KPIs) pour mesurer la satisfaction des utilisateurs.

Votre profil

Cette mission est faite pour vous si...

- Vous préparez une formation de niveau Master avec idéalement une double casquette UX et Communication.
- Vous aimez travailler de façon transverse, mener vos projets de façon collaborative
- Vous maîtrisez les bases de l'UX Design (prototypage, cartographie) et avez une appétence pour l'IA.
- La Suite Google n'a aucun secret pour vous.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre excellent sens relationnel.
- Collaborateur centric, vous êtes force de proposition et appréciez travailler en mode projet.

Pourquoi rejoindre Leroy Merlin ?

Chez Leroy Merlin, nous croyons que le développement de nos collaborateurs est un levier essentiel pour construire un avenir ambitieux. Rejoignez une entreprise humaine, engagée et innovante, où vous aurez :

- Des défis stimulants dans un environnement en pleine transformation.
- Une culture d'entreprise axée sur la collaboration, l'audace et la responsabilité.
- Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Ladiversité fait notre force.

Les 4 bonnes raisons de réaliser son alternance chez Leroy Merlin
- Une ambiance unique, où le sentiment d'appartenance est vécu dès le 1er jour !
- Le droit à l'erreur... d'autant plus quand on est en alternance ! Parce que les erreurs font partie de l'apprentissage, chez nous la prise d'initiatives est encouragée et fait partie de notre quotidien.
- Un accompagnement unique et sur-mesure, pour accompagner chaque alternant dans la construction de son projet professionnel.
- Une entreprise engagée dans l'Habitat de demain.

Un parcours centré sur votre potentiel, avec des possibilités après votre contrat en alternance.

Infos pratiques :

- Type de contrat : Apprentissage de 2 ans.
- Date de début : Septembre 2026.
- Rythme : Idéalement 4 jours en entreprise / 1 jour en école.

Processus de recrutement :
- Entretien de préqualification avec Lilou, chargée de recrutement.
- Entretien avec Christine, votre future tutrice.
- Entretien avec Claire, la manager.

Prêt(e) à poser vos valises chez nous ? Postulez !