Technicien Support Informatique H/F - Adef Habitat
- Ivry-sur-Seine - 94
- CDI
- Adef Habitat
Les missions du poste
Tes missions
Intégré(e) à l'équipe support, tu es un interlocuteur clé des utilisateurs :
* Assurer le support de premier niveau (téléphone, tickets, interventions)
* Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques
* Installer, configurer et maintenir les postes et équipements
* Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
* Participer au suivi et à l'évolution du parc informatique
* Contribuer à l'amélioration continue du support et au respect des bonnes pratiques de sécurité
Conditions & avantages
* CDI basé à Ivry-sur-Seine
* CCN Syntec: JRTT, prime de vacances
* Mutuelle, Tickets restaurant, télétravail partiel possible (2J/semaine)
Ton profil
* Formation Bac +2 en informatique
* Expérience en support utilisateurs
* Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 et bases réseaux
* Sens du service, pédagogie et capacité à prioriser
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres hébergements