Technicien Help Desk H/F - Expectra Jbm
- Marseille 13e - 13
- Intérim
- Expectra Jbm
Les missions du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Véritable point de contact privilégié des collaborateurs, vous assurez la disponibilité et la performance de leurs outils de travail.
Vos responsabilités incluent :
- Gestion du Poste de Travail : Masterisation, déploiement et dépannage (matériel et logiciel) sur PC et Mac.
- Mobilité : Gestion de la flotte iPhone (initialisation, support utilisateur, gestion des stocks, sécurisation via Azure AD).
- Infrastructure & Réseau : Administration simplifiée AD/Azure AD (mots de passe, gestion des comptes) et brassage réseau occasionnel.
- Logistique & Parc : Gestion rigoureuse des mouvements (entrées/sorties/renouvellements), suivi du stock d'accessoires et coordination des envois/réceptions via UPS.
- Support Périphériques : Premier niveau d'intervention sur le parc de copieurs (en lien avec Ricoh).
- Reporting : Gestion du cycle de vie des incidents et des actifs via ServiceNow (SNOW) et mise à jour des procédures internes.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire