Consultant en Transformation et Organisation H/F - Service Public

Vous souhaitez donner du sens à votre vie professionnelle et évoluer dans un environnement institutionnel.

Le bureau de la performance, du conseil interne et de la performance a pour mission :

- d'apporter un appui au pilotage et à l'innovation de la DSAF : Conseil interne pour les projets de transformation et de l'analyse de processus ; Coordination/conduite de projets et dossiers transverses ; Contrôle de gestion ; développement durable ;

- de piloter la Relation Client de la DSAF : Gestion de la cartographie des services soutenus, et pilotage des instances. Présentation et évaluation de l'offre de service de la DSAF ;

- de gérer la relation opérationnelle avec les services soutenus : Coordination de l'installation et du départ des entités ; Enregistrement et suivi des demandes et incidents logistiques des services soutenus.

Pour mieux nous connaitre lien SPM (https://www.info.gouv.fr/organisation) + LinkedIn URL (http://****/company/direction-services-administratifs-financiers-premier-ministre/mycompany/)

Placé(e) auprès de la cheffe de bureau, le titulaire du poste intervient en binôme sur les missions et activités suivantes :

- Projets d'accompagnement de transformation, d'optimisation des processus, d'audits organisationnels, de projets de services, de simplification administrative/qualité de service, etc.;

- Elaboration des cartographies des risques;

- Appui et pilotage de projets;

- Veille et conduite de benchmarks en matière de démarches et méthodes innovantes;

Vous intervenez à toutes les étapes des projets du diagnostic opérationnel jusqu'aux recommandations et mise en oeuvre. Vous contribuerez à la formalisation des différents livrables et dossiers divers (cadrage projets, guides et comptes-rendus d'entretiens, préparation et coanimation d'ateliers et réunions, conception des livrables et analyses, ...)

Savoirs

· Modélisation des process

· Méthodes de type Lean / design thinking/prospective/design de service/agilité

· Appétence pour les sujets technologiques, de contrôle de gestion et développement durable

Savoir-faire

· Pilotage de projets: niveau maitrise

· Excellentes qualités rédactionnelleset de synthèse : niveau maitrise

· Esprit de synthèse et capacité à entrer rapidement dans des sujets nouveaux: niveau maitrise

Savoir-être

· Goût du travail en équipe

· Rigueur, méthodique et sens de l'organisation

· Réactivité, esprit d'initiative, force de proposition

· Autonomie et disponibilité

· Capacité d'adaptation, discrétion et sens du service public