Conseiller Clientele H/F - PROMAN

Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom
un conseiller clientèle à distance H/F.

Vos missions :

- Effectuer des appels sortants et prendre en charge les appels entrants, dans le respect des procédures mis en place au sein de la conduite d'activité CIRCET pour le client ENEDIS
- Positionner des rendez-vous sur le planning des techniciens en utilsant l'outil client en respect de la procédure et des objectifs associés
- Assurer le suivi et l'entretien de la boîte mail rattachée à la Direction Regionnal auxquel le chargé de planification est rattaché
- Mettre à jour les affaires confiées à Circet en renseignant les outils d'information mis à disposition permettant le bon suivi du dossier
- Détenir une bonne expression orale et écrite lors des échanges avec les clients et les équipes techniques
- Participer et entretenir la communication avec l'équipe technique en utilisant les outils de communication mis à disposition

Horaire de journée avec roulement : Lundi au vendredi
08h-16h 09h-17h 10h-18h
Poste à pourvoir dès que possible en intérim

Mission sur du long terme

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Expérience significative sur un poste similaire (chargé de planification )

Maitrise de l'outil informatique

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.