Conseiller Client a Distance CDD H/F - Samsic Emploi Paca la Ciotat

Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité dans le domaine du service client ? Notre client recrute un CONSEILLER CLIENT A DISTANCE en CDD pendant 6 mois.
Description de poste En qualité de téléconseiller, vous serez le principal interlocuteur des clients, garantissant une qualité de service irréprochable à chaque interaction.

Les missions attendues du poste :

Gérer un volume important d'appels entrants, entre 70 et 80 par jour
Résoudre les litiges et réclamations des clients
Finaliser des ventes par téléphone
Informer les clients de manière claire et précise

Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience dans le domaine du service client ou au sein d'un call center, capable de gérer efficacement un volume important d'appels entrants.

Compétences attendues pour le poste :
Excellentes compétences en communication orale
Sens de l'écoute et empathie
Capacité à travailler sous pression tout en conservant une attitude positive
Aisance avec les outils informatiques de gestion des appels
Conditions du poste :
CDD, 35 heures par semaine
Salaire de 1924€ par mois, avec commissions
Horaires du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h, en présentiel uniquement
Périodes de forte activité en mai, septembre

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).