Conseiller Clientèle en Alternance H/F - Dijon Formation

Dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Dijon Formation recrute pour plusieurs entreprises partenaires des candidats qui souhaitent valider ce diplôme. Rythme de formation : 2j de formation /3j d'entrepriseLocalisation : Lieu de formation : QUETIGNY et Lieus de travail : DIJON et alentours Objectifs du BTS NDRCDévelopper, asseoir, accompagner un portefeuille clients et optimiser leur valeur à vieGérer la relation client à distance, la e-relation et la vente en e-commerceAnimer des réseaux de distributeurs, de partenaires, de vente directe

Experience: Débutant acceptéLangues: Anglais souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres enseignementsListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.