Référent Unité Solidaire H/F - Caisse Autonome Nationale Securite Socia

Gestion d'unité solidaire d'intervention à domicile :
- Coordonner l'activité des employés à domicile,
- Gérer les remplacements des employés à domicile en cas d'absence
- Suivi du compteur de modulation
- Suivi du contrôle de la télégestion
- Etablissement des demandes de renouvellement des CDD
- Animer les équipes d'employés à domicile par le biais de réunions: nombreux déplacements avec véhicule de service.

Volet administratif :
- Gestion si besoin de l'accueil téléphonique
- Tenue d'une permanence administrative
- Tenue d'une astreinte les soirs et weekend selon un roulement calendaire

Volet terrain :
- Réaliser à domicile une évaluation individualisée du besoin des usagers ;
- Informer le client de ses droits ;
- Coordonner et coopérer avec l'entourage et les partenaires dans le cadre du suivi de l'intervention ;
- Effectuer les étapes préliminaires au recrutement des intervenants à domicile (conduite d'entretien) ;
- Intervenir lors des conflits concernant les usagers et/ou intervenants ;
- Intervenir pour un accompagnement administratif dans le cadre de facture(s) impayée(s);
- Effectuer des entretiens de rappel de consignes si nécessaire ;
- Réaliser l'entretien de développement professionnel de l'employé à domicile ;
- Transmettre et fait signer des documents administratifs ;
- Contrôler la qualité des prestations réalisées au domicile en cohérence avec le plan d'aide ;
- Communiquer les informations sur la structure et les prestations proposées,
- Alerter ses responsables de toute difficulté rencontrée dans le cadre de l'exécution de ses missions et de tout dysfonctionnement constaté.

Profil recherché :
Qualités relationnelles - Rigueur - Sens de l'organisation - Méthodologie - Disponibilité - Discrétion
- Connaissances dans le domaine administratif, informatique,
- Expérience dans le domaine médico-social serait appréciée
- Aptitude à travailler en équipe
- Bonne connaissance des outils informatiques nécessaire (Word, Excel.) la connaissance d'Apologic serait un plus

Les candidatures doivent être accompagnées d'un curriculum vitae, d'une lettre de Motivation et adressées par voie électronique à : martine.senechal@filieris.f

Experience: Débutant accepté

Compétences: Animer, coordonner une équipe

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.