Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - Centre Formation & Promotion Presqu'ile

Au sein d'un centre de formation, vous interviendrez principalement à l'accueil de l'établissement en charge des missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique (Tout public dont personne en état de précarité sociale ou d'exclusion qui sont touchées par des difficultés de ressources, d'emploi, de logement, de santé,...)
- Gestion du courrier et des mails
- Gestion des commandes de fournitures administratives et d'entretien
- Traitement de dossiers administratifs

Profil du candidat :
Niveau 4 (Bac) et plus (enseignement général, technologique ou professionnel)
Vous disposez idéalement d'une formation en assistanat administratif.
Vous êtes en capacité de :
- gérer et/ou anticiper les situations conflictuelles rencontrées dans le cadre de l'accueil du public,
- gérer les priorités
- gérer votre stress et vos émotions

Première expérience souhaitée dans le domaine tertiaire (y compris périodes de stage)

Connaissances, compétences et aptitudes professionnelles :
- Connaissance des techniques de secrétariat
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Suite Office)
- Savoir évaluer les situations et les prioriser
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute et d'empathie
- Bon sens de l'organisation, esprit d'initiative et autonomie
- Réactivité et capacité d'adaptation

Lieu : Rezé
poste temps plein avec RTT
à pourvoir dès que possible

Experience: 6 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.