Administrateur Système Gestionnaire d'Infrastructure et de Parc H/F - Service Public

Définition de l'emploi et missions
L'IUT de Lorient-Pontivy propose une offre de formations scientifiques, industrielles, technologiques et tertiaires, aujourd'hui composé de 6 Bachelors Universitaires de Technologie - B.U.T. (nouveau diplôme Bac +3 des IUT. Près de 900 étudiants sont formés sur nos 2 campus de Lorient et Pontivy. L'IUT est également doté d'une plateforme de transfert de technologie PRODIABIO dans le domaine du génie des procédés. Notre institut compte environ 130 personnels, il est l'une des 7 composantes de l'Université Bretagne Sud.

La Direction des systèmes d'information, composée de 27 agents, a pour mission de proposer et mettre en oeuvre la politique des systèmes d'information de l'université. Elle est chargée de moderniser, exploiter et maintenir les systèmes d'informations et les services numériques en lien avec les orientations stratégiques de l'établissement. Elle se positionne en Assistance à Maitrise d'Ouvrage (AMOA) dans les différents projets sur lesquels elle est sollicitée et assure le pilotage de différents portefeuilles de projets (PMO).

Le poste est affecté à l'IUT de Lorient et rattaché fonctionnellement au service Assistance et Gestion du Parc (AGP) de la Direction des Systèmes Informatiques (DSI) composé de 9 personnes. Les missions incluent à la fois un volet spécifique répondant aux besoins, projets et attentes de l'IUT de Lorient, et un volet transversal s'inscrivant dans les missions de la DSI pour l'ensemble de l'Université.

Activités principales:

Gestion de parc (IUT de Lorient-Pontivy)

Assurer la gestion, la maintenance et l'évolution du parc matériel (560 postes dont 400 pour l'enseignement) et logiciel en conformité avec la politique informatique de l'établissement

Suivre et garantir le bon déroulement de l'exploitation au quotidien

Mettre en oeuvre le suivi des performances et des indicateurs de métrologie

Assurer la gestion et la mise à jour de l'inventaire du parc matériel et logiciel

Gérer les acquisitions de matériels et de logiciels pour l'IUT

Assistance aux utilisateurs
Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)
Sensibilisation et accompagnement des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité (gestion des mots de passe, protection des données, usage sécurisé des applications et du réseau)

Ingénierie du poste de travail
Définir la configuration des systèmes d'exploitation des postes de travail

Concevoir et formaliser les processus d'installation et de mise à jour automatisées

Définir, administrer et maintenir les outils de déploiement et de gestion automatisée des postes de travail

Planifier, piloter et superviser les opérations de déploiement et de mise à jour du parc

Anticiper les évolutions techniques et fonctionnelles des environnements de travail

Assurer une veille technologique sur les postes de travail et les logiciels associés

Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation fonctionnelle et technique

Projets
Selon les périodes, vous pourrez être amenée à contribuer à des projets transversaux pilotés par la DSI, par exemple le poste de travail du futur, la supervision des équipements, des services et des applications, la mise en oeuvre de solutions de bureaux virtuels ou encore des projets de virtualisation.

Référent réseau
Vous serez le ou la référente réseau de l'IUT de Lorient auprès de l'équipe Infrastructures systèmes & réseau de la DSI

Diplômé d'une licence minimum, vous une maîtrise avancée des environnements postes de travail (Windows, éventuellement Linux/MacOS), de l'administration des systèmes et gestion du cycle de vie des postes (déploiement, mises à jour, maintenance, sortie d'inventaire), de la conception et mise en oeuvre de solutions de déploiement automatisé. Vous avez des capacités à définir et faire évoluer des architectures de postes de travail; une maîtrise des outils de gestion de parc et d'inventaire.

Vous avez des connaissances approfondies en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi) et savez mettre en oeuvre des outils de supervision, de métrologie et d'analyse de performance. Vous avez une bonne pratique en sécurité des systèmes d'information et une capacité à piloter l'exploitation et à garantir la continuité de service. Des compétences en virtualisation et environnements de travail virtualisés (VDI) seraient vivement appréciées.

Vous avez une expérience en conduite de projets techniques (planification, coordination, suivi) et une aptitude à analyser des besoins et proposer des solutions techniques adaptées. Vous savez formaliser, documenter et standardiser des process et des procédures; et accompagner et former les utilisateurs. Des aptitudes au travail en équipe et en environnement transverse et multi-sites (DSI, utilisateurs, prestataires) sont vivement souhaitées.